Як я можу отримати своє замовлення?
Всі замовлення відправляються транспортною компанією "Нова Пошта" або "Укрпоштою", в залежності від уподобань покупця. Є можливість оформити замовлення на сайті і забрати товар в магазині (для деяких міст). Більш докладно про доставку та оплату Ви можете подивитися тут. Як оформити повернення або заміну описано в темі повернення і обмін.
Як отримати знижку на сайті за дисконтною карткою?
Дана знижка працює автоматично, для всіх користувачів сайту, у кого баланс покупок більше 300 грн (дана сума може бути змінена в будь-який час на наш розсуд), просто авторизуйтесь, щоб побачити розмір вашої знижки (не працює для уцвененних товарів). Рекомендуємо робити замовлення з 1 аккаунта, так Ви швидше зможете отримати постійну 10% знижку.
Чому я повинен зареєструватися на сайті?
Реєстрація на сайті зовсім не обов'язкова, Ви можете оформити замовлення без попередньої регістарціі. Для зареєстрованих покупців з часом починають діяти персональні знижки і купони.
Продаєте Ви копії?
Інтернет-магазин Unitedshop.com.ua не працює з постачальниками сумнівної якості, брендами, які не мають відповідних документів і швидше за все продають неякісний товар і т.д. Всі товари представлені на сайті 100% оригінальні і автентичні. Магазин Unitedshop працює безпосередньо з багатьма компаніями, в тому числі закордонними.
Як змінити адресу доставки або скасувати замовлення?
Ви можете скасувати замовлення попередньо повідомивши про це нашого менеджера. крім того, Ви можете змінити адресу доставки, одержувача та інші дані, для цього пишіть в нашу службу підтримки support@unitedshop.com.ua або скористайтеся формою безкоштовного замовлення зворотного дзвінка.
Чи безпечно використовувати мою кредитну карту на Вашому сайті?
Наш магазин працює з протоколом https, всі Ваші дані зашифровані і ніколи не будуть передані 3-ім особам. Здійснення покупок на сайті проходить з 3-рівневою системою захисту, наш магазин пройшов державну перевірку і має законні підстави отримувати он-лайн платежі безпосередньо на сайті.
Якщо у Вас залишилися питання, будь ласка, звертайтеся до за номерами телефону, зазначеними на сайті, пишіть на пошту support@unitedshop.com.ua або просто замовте зворотний дзвінок вказавши зручний для Вас час, це абсолютно безкоштовно.